PayPal en Venmo bundelen hun krachten om afrekenervaringen te transformeren
In het digitale tijdperk van vandaag, waar meer dan 400 miljoen mensen wereldwijd op PayPal vertrouwen voor hun betalingsbehoeften, pionieren het platform samen met Venmo de volgende golf van e-commerce-innovatie.
Deze opmerkelijke gebruikersbasis onderstreept het wijdverbreide vertrouwen in en de afhankelijkheid van PayPal als een hoeksteen van digitale handel, en zet het podium voor een transformatieve verschuiving in hoe online transacties worden uitgevoerd.
Dit artikel onthult deze baanbrekende veranderingen, gericht op het verbeteren van de online transactie-ervaring door gestroomlijnde processen, AI-gedreven personalisatie en meer. We zullen ook de voordelen voor handelaren onderzoeken, met name in Europa en Amerika, en benadrukken hoe Silkpay's integratie met PayPal hun bedrijf in de competitieve digitale marktplaats kan verheffen.
PayPal en Venmo's nieuwste innovaties
PayPal en Venmo hebben onlangs zes strategische innovaties onthuld die tot doel hebben het ecosysteem van digitale handel aanzienlijk te verbeteren, gericht op zowel de consumentenervaring als de efficiëntie van de handelaar. Deze initiatieven omvatten:
Revolutioneren van het afrekenproces: Gericht op het zo soepel mogelijk maken van de laatste stap van de winkelreis, introduceert PayPal geavanceerde inlogmethoden en verkort het afrekentijden, waardoor veelvoorkomende pijnpunten rond beveiliging en snelheid effectief worden aangepakt.
Fastlane door PayPal: Deze functie vereenvoudigt de ervaring van gastafrekenen, waardoor klanten aankopen kunnen voltooien met slechts één tik, en de noodzaak om inloggegevens te onthouden en in te voeren of persoonlijke informatie bij te werken, wordt omzeild.
Slimme bonnen door PayPal: Door AI te gebruiken, zal PayPal gepersonaliseerde winkelaanbevelingen en cashback-beloningen op digitale bonnen bieden, post-aankoopbetrokkenheid verbeteren en herhaalaankopen aanmoedigen.
Geavanceerd aanbiedingenplatform: Gericht op het relevanter maken van online advertenties, gebruikt dit platform klantinzichten om gepersonaliseerde aanbiedingen te leveren op basis van daadwerkelijk koopgedrag, waardoor de effectiviteit van handelaarspromoties wordt verbeterd.
De PayPal-app opnieuw uitvinden: Met nieuwe functies zoals CashPass om gebruikers gepersonaliseerde cashback-aanbiedingen van topmerken te bieden, waardoor het regelmatige gebruik van de PayPal-app voor dagelijkse transacties wordt aangemoedigd.
Verbeteringen aan Venmo-bedrijfsprofielen: Met nieuwe functies ontworpen om de zichtbaarheid en betrokkenheid voor kleine bedrijven te vergroten, is Venmo klaar om een krachtiger hulpmiddel te worden voor bedrijfsgroei, met promotionele hulpmiddelen en verbeterde klantinteractiekanalen.
Samen vertegenwoordigen deze innovaties een holistische benadering om digitale transacties te verbeteren, en bieden een naadlozere, veiligere en gepersonaliseerdere winkel- en verkoopervaring. Deze strategie dient niet alleen de onmiddellijke behoeften van consumenten en handelaren, maar positioneert ook PayPal en Venmo als leiders in het evoluerende landschap van digitale handel.
Voordelen van de innovaties
Verbeterde afreken efficiëntie
Het is algemeen bekend dat e-commerce winkelwagenverlatingspercentages gemiddeld tussen de 60% tot 80% kunnen liggen, waarbij een groot deel wordt toegeschreven aan complexe of langdurige afrekenprocessen. Het verminderen van stappen of het vereenvoudigen van het betalingsproces kan deze percentages aanzienlijk verlagen. Het opnemen van PayPal en Venmo's gestroomlijnde afrekenoplossingen zou dit probleem daarom direct kunnen aanpakken, waardoor conversiepercentages potentieel worden verhoogd door aankopen sneller en eenvoudiger te maken.
Verbeterde beveiliging
Zoek naar statistieken over consumentenzorgen met betrekking tot online betalingsbeveiliging. Veel onderzoeken vinden beveiliging een topzorg onder online shoppers; dus het implementeren van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zoals die aangeboden door PayPal en Venmo, kan het consumentenvertrouwen aanzienlijk verhogen. Statistieken die een vermindering in fraudegevallen of ongeautoriseerde transacties na het implementeren van geavanceerde beveiligingsmaatregelen tonen, kunnen bijzonder overtuigend zijn.
Gepersonaliseerde winkelervaringen
Onderzoek wijst uit dat gepersonaliseerde winkelervaringen kunnen leiden tot hogere betrokkenheidspercentages, waarbij sommige studies suggereren dat gepersonaliseerde aanbevelingen de verkoop met tot 10% of meer kunnen verhogen. Functies zoals PayPal's Slimme Bonnen, die gepersonaliseerde winkelaanbevelingen bieden, sluiten aan bij deze bevindingen door te streven naar het verbeteren van klantloyaliteit en herhaalaankopen.
Impact op overzeese handelaren
Het integreren van PayPal-betalingsmethoden via Silkpay biedt aanzienlijke voordelen voor handelaren, met name binnen de competitieve e-commerce landschappen van Europa en Amerika.
Marktbereik uitbreiden
Silkpay's PayPal-integratie voor handelaren opent deuren naar een wereldwijd publiek. PayPal's uitgebreide gebruikersbasis en internationale erkenning als een vertrouwde betalingsprovider betekenen dat handelaren een breder scala aan klanten kunnen aanspreken die PayPal prefereren of exclusief gebruiken voor online transacties. Dit is met name voordelig in Europa en Amerika, waar consumenten het gemak en de beveiliging geassocieerd met PayPal waarderen. Door PayPal als betalingsoptie aan te bieden, kunnen handelaren zich richten op een grotere klantenpool, inclusief die in markten die voorheen ontoegankelijk waren vanwege betalingsbarrières.
Concurrentievoordeel
Geavanceerde betalingsoplossingen zoals PayPal via Silkpay aannemen geeft handelaren een concurrentievoordeel. Het signaleert aan klanten dat het bedrijf vooruitstrevend, klantgericht is en zich inzet voor het bieden van een naadloze winkelervaring. In regio's waar digitale handel zeer competitief is, zoals Europa en Amerika, kan opvallen door superieure betalingsopties een cruciale factor zijn in het aantrekken en behouden van klanten.
Klantvertrouwen verbeteren
Het accepteren van PayPal-betalingen vertaalt zich in het benutten van een van de meest erkende en vertrouwde namen in digitale financiën. Voor klanten is de optie om via PayPal te betalen synoniem met beveiliging en betrouwbaarheid. Dit vertrouwen kan het klantvertrouwen in het voltooien van transacties aanzienlijk verhogen, met name in markten zoals Europa en Amerika waar consumenten bijzonder voorzichtig zijn met betrekking tot online beveiliging.
Conclusie
PayPal en Venmo's nieuwe functies transformeren digitale handel, waardoor online winkelen sneller, veiliger en persoonlijker wordt. Deze veranderingen voldoen niet alleen aan de behoeften van vandaag, maar stellen ook nieuwe normen voor transacties. Voor Europese en Amerikaanse handelaren is het gebruik van deze innovaties via Silkpay niet alleen een kwestie van bijblijven; het gaat over het leiden van de weg naar een toekomst waar digitale betalingen naadloos en klantgericht zijn.
Bron
https://supliful.com/blog/average-ecommerce-cart-abandonment-rate
https://www.statista.com/statistics/218493/paypals-total-active-registered-accounts-from-2010/
<a href="https://www.freepik.com/free-photo/clothes-laptop-bed-arrangement-high-angle_32334840.htm#fromView=search&page=2&position=40&uuid=4a9a48aa-5081-4495-a290-5a1f1391a1de">Image by freepik</a>
Over de auteur: Silkpay
Silkpay, gevestigd in Parijs, biedt omnichannel en veilige betalingsoplossingen om fysieke winkels en e-commerce in Europa te helpen meer dan 30 van 's werelds meest populaire betaalmethoden te accepteren: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay en Azië- Pacific's belangrijkste e-wallets.
Silkpay is een winnaar van de LVMH Innovation Award. Het bedrijf werd ook geselecteerd als finalist voor de "Money 20/20" Best Startup en in de "MPE Berlin” Startup Awards. Silkpay won ook de "Best Fintech" awards van Capgemini en BPCE.
Silkpay helpt verkopers om hun klanten de soepelste betalingservaring te bieden. We zijn een getalenteerd en internationaal team, gedreven door één doel: de klantervaring verbeteren en betalingen eenvoudig en veilig maken.