Betaaltrends in Azië-Pacific 2024
In 2023 is de Aziatisch-Pacifische regio opmerkelijk naar voren gekomen als de wereldleider op de digitale betalingsmarkt, met meer dan 50% van het totale marktaandeel. Deze dominantie wordt ondersteund door een indrukwekkende groeitraject, met voorspellingen die wijzen op een jaarlijkse groei van meer dan 15% tussen 2023 en 2030. De overgang van de regio van contante transacties naar een digitale-eerste economie hervormt niet alleen consumentengewoonten, maar herdefinieert ook hoe bedrijven opereren en groeien.
Dit artikel verkent drie cruciale trends in het betalingsecosysteem van Azië-Pacific: de naadloze integratie van betalingssystemen binnen digitale platforms, de wijdverspreide adoptie van draagbare betalingsapparaten in de detailhandel en de strategische toepassing van betalingsgegevens om diepere klantrelaties op te bouwen.
Als onderdeel van de missie van Silkpay zetten wij ons in om deze trends te benutten om innovatieve betalingsoplossingen te bieden die handelaars versterken en de consumentenervaringen in de regio verbeteren.
Mobiele betalingsapparaten zijn populairder dan ooit
De opkomst van draagbare betaling in de detailhandel
Recente trends hebben een significante verschuiving naar draagbare betalingsoplossingen binnen de detailhandelsector aan het licht gebracht. Met een markt voor mobiele betalingen die naar verwachting zal groeien met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 36,2% van 2023 tot 2030, is de omarming van mobiele en contactloze betaalmethoden door zowel detailhandelaren als consumenten onmiskenbaar. In het bijzonder heeft de horecabranche, waaronder restaurants in de VS en Canada, aanzienlijke adoptiecijfers getoond, met 66% van de etablissementen die nu mobiele betalingen accepteren.
Vraag van consumenten drijft mobiele betalingsadoptie
De rol van de consument in deze verschuiving kan niet genoeg benadrukt worden. De vraag naar gemak en snelheid in transacties heeft geleid tot een aanzienlijke toename in het gebruik van mobiele betalingen. Een verbazingwekkende 89% van de Amerikanen gebruikt nu enige vorm van digitale betalingen, waarbij een significant deel een sterke voorkeur uitdrukt voor contactloze opties bij het winkelen in de winkel. Dit sentiment wordt verder weerspiegeld door de bevinding dat 41% van de consumenten ervoor zou kiezen niet te winkelen in winkels zonder contactloze betalingsfaciliteiten.
De detailhandelsector omarmt snel digitale en contactloze betalingen, gedreven door de vraag naar efficiëntere en veiligere winkelervaringen. Deze evolutie belooft de handel opnieuw te definiëren, met ongekende gemak en flexibiliteit voor zowel consumenten als handelaars.
De opkomst van geïntegreerde betalingen
Wat zijn ingebedde betalingsoplossingen?
Ingebedde betalingsoplossingen integreren betalingsverwerking naadloos binnen applicaties, waardoor gebruikers een vloeiende transactie-ervaring hebben zonder het platform te verlaten.
De transformatie van betalingsintegratie
De verschuiving naar ingebedde betalingsoplossingen markeert een significante evolutie in digitale handel. In plaats van externe betalingssystemen, integreren hedendaagse platforms betalingen direct, waardoor de gebruikerservaring en beveiliging worden verbeterd. Deze integratie biedt bedrijven voordelen door de wrijving bij het afrekenen te verminderen, conversiepercentages te verbeteren en nieuwe inkomstenstromen te openen. Consumenten genieten van een soepeler afrekenproces met toegevoegde beveiliging en gemak. Naarmate het digitale landschap evolueert, zal deze trend naar meer geïntegreerde betalingssystemen de handel herdefiniëren, met de nadruk op naadloze, veilige en gebruikersgerichte ervaringen.
Klantenloyaliteit is een winnende strategie
Personalisatie ontgrendelen
Betalingsgegevens zijn een krachtig hulpmiddel bij het kweken van klantenloyaliteit. Door gedetailleerde analyse van transactiepatronen kunnen detailhandelaren inzichten verkrijgen in klantvoorkeuren, waardoor zeer gepersonaliseerde marketingstrategieën mogelijk worden. Deze op maat gemaakte aanpak maakt dat klanten zich gewaardeerd voelen, wat direct van invloed is op hun loyaliteit en de kans op herhaalaankopen.
Loyaliteitsprogramma's verfijnen
Door betalingsgegevens te benutten, kunnen bedrijven hun loyaliteitsprogramma's verfijnen en beloningen aanbieden die echt resoneren met hun klanten. Deze afstemming zorgt ervoor dat loyaliteitsprikkels zowel aantrekkelijk als relevant zijn, waardoor een diepere connectie tussen het merk en zijn consumenten wordt bevorderd. Met de vooruitgang in gegevensanalyse is het potentieel voor het personaliseren van klantenervaringen en het versterken van loyaliteitsprogramma's enorm. Deze strategische focus op betalingsgegevens belooft een dynamischere en boeiendere winkelervaring te brengen, wat leidt tot sterkere klantrelaties en aanhoudende bedrijfsgroei.
De strategische aanpak van Silkpay ten aanzien van betalingstrends
Platform-ingebedde betalingsoplossingen
Het alles-in-één platform van Silkpay stelt handelaars in staat om 30+ betaalmethoden te accepteren, waaronder kaarten (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay...) en populaire Chinese e-wallets zoals Alipay, WeChat Pay.
Deze geïntegreerde aanpak sluit aan bij de huidige trend om betalingsoplossingen in te bouwen in platformbedrijfsmodellen, waardoor het betalingsproces aanzienlijk wordt gestroomlijnd en de gebruikerservaring wordt verbeterd. Onze oplossing zorgt voor een naadloze integratie van betaaldiensten, waardoor handelaars effectiever kunnen verbinden met een breed consumentennetwerk.
Draadloze betaalapparaten ter plaatse
De draadloze POS-terminal en mobiele POS-terminal oplossingen van Silkpay bieden detailhandelaren de flexibiliteit van draagbare betalingen, tegemoetkomend aan de groeiende vraag naar mobiele betalingsapparaten op de Aziatische markt. Onze POS-terminals ondersteunen traditionele kaartbetalingen en Near Field Communication (NFC)-technologie voor snelle en veilige contactloze betalingen, waardoor de winkelervaring voor consumenten in fysieke winkels wordt verbeterd.
Conclusie
In deze verkenning van de betalingstrends in Azië-Pacific hebben we gekeken naar de naadloze integratie van betalingssystemen op digitale platforms, de opkomst van draagbare betalingsapparaten en het strategisch gebruik van betalingsgegevens om klantenloyaliteit te verhogen.
De strategische afstemming van Silkpay op deze trends onderstreept onze rol bij het vormgeven van een toekomst waarin handel meer geïntegreerd, gemakkelijk en gepersonaliseerd is. Terwijl we blijven innoveren en ons aanpassen, is Silkpay toegewijd aan het versterken van handelaars en consumenten, het bevorderen van groei en het stimuleren van de transformatie van handel in de regio Azië-Pacific.
Bron
https://www.businesswire.com/news/home/20231106405893/en/
https://tech.co/pos-system/mobile-payment-statistics
https://fitsmallbusiness.com/contactless-payment-statistics/
Image by <a href="https://www.freepik.com/free-photo/person-paying-using-nfc-technology_34226380.htm">Freepik</a>
Over de auteur: Silkpay
Silkpay, gevestigd in Parijs, biedt omnichannel en veilige betalingsoplossingen om fysieke winkels en e-commerce in Europa te helpen meer dan 30 van 's werelds meest populaire betaalmethoden te accepteren: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay en Azië- Pacific's belangrijkste e-wallets.
Silkpay is een winnaar van de LVMH Innovation Award. Het bedrijf werd ook geselecteerd als finalist voor de "Money 20/20" Best Startup en in de "MPE Berlin” Startup Awards. Silkpay won ook de "Best Fintech" awards van Capgemini en BPCE.
Silkpay helpt verkopers om hun klanten de soepelste betalingservaring te bieden. We zijn een getalenteerd en internationaal team, gedreven door één doel: de klantervaring verbeteren en betalingen eenvoudig en veilig maken.