Hoe internationale betaalopties conversies beïnvloeden

In het tijdperk van geglobaliseerde consumptie hebben consumenten nog nooit zoveel keuzes gehad, en hun geduld is nog nooit zo laag geweest.

Wanneer een klant eindelijk het perfecte product vindt na het browsen, maar de aankoop bij het afrekenen annuleert omdat zijn of haar favoriete betaalmethode niet beschikbaar is, betekent dit het grootste verlies voor de handelaar.

Internationale betaalopties, die misschien als een achterliggende proces lijken, zijn eigenlijk een cruciale stap bij het bepalen van het succes van een verkoop en vormen de laatste sleutel tot het al dan niet slagen van de transactie.

Dit artikel legt uit waarom het aanbieden van internationale betaalopties noodzakelijk is voor handelaren en wat de impact van deze opties is op de conversieratio’s. Het laat ook zien hoe Silkpay internationale betaalmethoden integreert om handelaren te helpen meer verkopen te realiseren.

Waarom is het integreren van internationale betaalopties een must?

De kerninvloed van betaalmethoden ligt in vertrouwen en gewoonte. Ze vormen direct de betalingsbeslissingen van consumenten en hebben een significante impact op het afronden van aankopen.

Voor consumenten roepen onbekende betaalmethoden vaak zorgen over veiligheid op. Consumenten binnen dezelfde regio hebben vaak zeer verschillende voorkeuren voor betalingen. Ze dwingen om onbekende methoden te gebruiken is als een muur opwerpen in het conversiepad.

Dit geldt vooral in Azië, waar digitale betalingen sterk ontwikkeld zijn. In veel Zuidoost-Aziatische landen vertrouwen consumenten bijvoorbeeld zwaar op e-wallets zoals Alipay+, WeChat Pay, GrabPay of Boost. Als handelaren deze vertrouwde opties niet aanbieden, is de kans groot dat klanten hun aankoop verlaten, wat direct invloed heeft op conversieratio’s en omzet.

Onderzoek toont aan dat meer dan 30% van de winkelwagenverlatingen wordt veroorzaakt door betalingsproblemen, waarbij “De gewenste betaalmethode niet kunnen vinden” een van de belangrijkste redenen is. In China, waar de bevolking groot is, heeft WeChat Pay een penetratie van 94,6% bij dagelijkse transacties, terwijl Alipay 81,3% bereikt. Duidelijk is dat als handelaren deze twee betaalmethoden niet ondersteunen, het merendeel van de klanten verloren kan gaan, wat direct invloed heeft op het overleven en de groei van het bedrijf.

Open een account

Hoe internationale betaalmethoden conversieratio’s verhogen

Het aanbieden van meer betaalopties leidt vaak tot hogere conversieratio’s, wat vooral belangrijk is voor handelaren die hun bedrijf willen laten groeien. Terwijl prijs- en productvoordelen snel gekopieerd kunnen worden, kan een lokale en op vertrouwen gebaseerde betaalervaring een sterke kernconcurrentievoordeel worden. Het geeft klanten een duidelijke boodschap: we respecteren en begrijpen uw behoeften.

Het aanbieden van internationale betaalopties is niet langer slechts een keuze, het is een kritieke groeistrategie. Investeren in de juiste betaalmethoden is een directe investering in hogere conversieratio’s en een bredere klantenbasis.

Volgens onderzoek van Stripe stijgt de omzet van handelaren gemiddeld met 12% en de conversieratio met 7,4% elke keer dat een nieuwe betaalmethode wordt toegevoegd. Dit betekent dat het toevoegen van meer betaalopties vaak een over het hoofd geziene manier is om de prestaties te verbeteren.

Handelaren die wereldwijd Apple Pay aanbieden, zagen een gemiddelde stijging van de conversieratio van 22,3% en een omzetstijging van 22,5%. Jonge consumenten die mobiele betalingen prefereren, kunnen online of in fysieke winkels gemakkelijk talloze alternatieven vinden. Als hun favoriete betaaloptie niet wordt aangeboden, stappen ze snel over naar een concurrent.

Dit effect is nog duidelijker bij Aziatische klanten, die sterk afhankelijk zijn van digitale portemonnees:

In China verhoogde het aanbieden van Alipay aan Chinese klanten de conversieratio met 91%. Dit is volledig begrijpelijk, want voor Aziatische klanten is het veel gemakkelijker om van winkel te wisselen dan om hun favoriete betaalmethode te veranderen.

Wereldwijd zagen handelaren die WeChat Pay aanboden een gemiddelde stijging van de conversieratio van 13% en een gemiddelde omzetstijging van 14%. Voor handelaren buiten Azië kan het aanbieden van door Aziatische klanten gewenste betaalmethoden dus een directe en significante impact hebben op het aantrekken van hun klanten.

Betaalmethoden zijn niet slechts transactietools, ze zijn een sleutelfactor die klantbeslissingen beïnvloedt. Het aanbieden van betaalopties die aansluiten bij lokale voorkeuren kan rechtstreeks de verkoopbarrières doorbreken.

Accepteer WeChat Pay

Integreer diverse internationale betaalmethoden met Silkpay

Kortom, het aansluiten op belangrijke betaaloplossingen zoals Alipay en WeChat Pay is niet langer optioneel, het is een must-have om conversieratio’s te verhogen en direct de omzet te vergroten.

Als Europese betalingsdienstverlener helpt Silkpay handelaren toegang te krijgen tot een breed scala aan betaalmethoden om zowel conversies als verkopen te stimuleren.

Alipay+ en WeChat Pay: toegang tot Aziatische markten met hoog potentieel

Silkpay biedt handelaren flexibele manieren om Alipay+ en WeChat Pay te integreren, waardoor ze nauwkeurige toegang krijgen tot de Chinese en bredere Aziatische markten. Door zich aan te sluiten bij lokale betalingsgewoonten van consumenten, kunnen handelaren hun conversieratio’s effectief verhogen.

Silkpay ondersteunt tot vijf integratiemodellen, zodat handelaren van alle groottes en technische capaciteiten een geschikte oplossing kunnen vinden:

API-integratie: Ideaal voor bedrijven met eigen websites of apps die een sterk aangepaste betaalflow vereisen.
POS-terminalintegratie: Voor fysieke winkels, restaurants en supermarkten levert Silkpay slimme POS-terminals (bijv. PAX A920 Pro) met ingebouwde Alipay+ en WeChat Pay. Deze apparaten accepteren QR-codebetalingen, bankkaarten, e-wallets en meer, wat wachtrijen vermindert en de checkout-ervaring in de winkel verbetert.
Plugin-integratie: Voor kleine en middelgrote handelaren op platforms zoals PrestaShop of WooCommerce biedt Silkpay gratis betaalplugins.
Mobiele POS-integratie: Door simpelweg de Silkpay-app te installeren, kan een smartphone functioneren als mobiel betaalterminal.
QR-code-integratie: Handelaren kunnen een door Silkpay uitgegeven statische QR-code tonen voor klanten om te scannen en te betalen met Alipay of WeChat.

Het extra voordeel van Alipay+: één integratie, 20+ Aziatische e-wallets

Door Alipay+ te integreren, kunnen handelaren niet alleen betalingen van Alipay accepteren, maar ook van meer dan 20 andere toonaangevende Aziatische wallets, waaronder Korea’s KakaoPay, Singapore’s GrabPay en Maleisië’s Touch ‘n Go eWallet, waardoor handelaren meer dan twee miljard potentiële consumenten in Azië kunnen bereiken.

Accepteer Alipay+

Apple Pay, Google Pay en meer

Naast Azië-gerichte oplossingen stelt Silkpay handelaren ook in staat wereldwijde e-wallets zoals Apple Pay en Google Pay te integreren. Apple Pay bedient voornamelijk gebruikers binnen het Apple-ecosysteem (iPhone, iPad, Mac), terwijl Google Pay is gericht op Android-gebruikers en Chrome.

Samen dekken ze honderden miljoenen consumenten wereldwijd. Door deze wallets te ondersteunen, voldoen handelaren aan belangrijke klantvoorkeuren en verhogen ze de orderconversies.

Deze wallets zijn diep geïntegreerd met de apparaten van gebruikers en ondersteunen contactloze betalingen (bijv. via NFC). Of het nu op een e-commerce site of in de winkel is, ze zorgen voor een soepele checkout-ervaring.

Accepteer Apple Pay

Ondersteuning voor Visa, Mastercard en meer

Als hoeksteen van het wereldwijde betalingsecosysteem blijven credit- en debitcardtransacties een essentiële betaalmethode. Silkpay stelt handelaren in staat belangrijke internationale kaarten zoals Visa en Mastercard, evenals UnionPay, te accepteren, waardoor toegang tot de breedste wereldwijde klantenbasis wordt gegarandeerd.

Silkpay ondersteunt integratie met toonaangevende kaartnetwerken, waaronder Visa, Mastercard en UnionPay. Dit stelt handelaren in staat klanten wereldwijd te bedienen die liever met credit- of debitkaart betalen. Voor online transacties kunnen kaartbetalingen worden geïntegreerd via API, betaalplugins of Pay-by-Link oplossingen. Voor verkoop in de winkel accepteren Silkpay’s slimme POS-terminals en mobiele app swipe-, chip- en contactloze kaartbetalingen, waardoor fysieke winkels flexibele betaalopties krijgen.

Conclusie

Met Silkpay kunnen handelaren meer dan 30 betaalmethoden op één plek integreren — van grote Oost-Aziatische e-wallets (Alipay+, WeChat Pay) en wereldwijd populaire wallets (Apple Pay, Google Pay) tot toonaangevende internationale creditcards (Visa, Mastercard, UnionPay).

Deze uitgebreide dekking van betaalmethoden biedt aanzienlijke voordelen voor handelaren: hogere conversieratio’s, toegang tot nieuwe klantsegmenten, verbeterde gebruikerservaring en grotere operationele efficiëntie.

Over de auteur: Silkpay

Silkpay, gevestigd in Parijs, biedt omnichannel en veilige betaaloplossingen om fysieke winkels en e-commerce in Europa, Amerika en Azië te helpen meer dan 30 van 's werelds meest populaire betaalmethoden te accepteren: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay evenals de belangrijkste e-wallets in de Azië-Pacific-regio.

Silkpay is winnaar van de LVMH Innovation Award. Het bedrijf werd ook geselecteerd als finalist voor de "Money 20/20" Best Startup en de "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay won ook de "Best Fintech" awards van Capgemini en BPCE.

Silkpay helpt handelaren om hun klanten de soepelste betaalervaring te bieden. We zijn een getalenteerd en internationaal team gedreven door één enkel doel: de klantervaring verbeteren en betalingen eenvoudig en veilig maken.